고객센터

PSYS를 통한 수기결제/전화(키인)승인 최초 한도는 월 1,000만원으로 한정되어 있습니다.
1,000만원 이상 결제를 원할 경우에는 한도 상향을 해야 합니다.
한도 상향 절차는 다음과 같습니다. 

1. 보증보험 가입
 - 보증보험의 경우 보증보험 금액과 이용할 금액을 1:1 비율로 가입하기를 바랍니다.
 - 보증보험 금액과 보험료는 다음과 같습니다.
    EX) 월 한도 1,000만원을 이용하고자 하는 경우, 보증보험 금액 1,000만원으로 가입함.
          (보증 보험료: 이용 금액의 0.715%)
 

 ※ 보증보험 가입 후 빠른 한도 증액을 위해서는 PSYS 고객센터(02-837-8707)로 전화주세요. 

2. 보증보험 가입 안내
 - 보증보험 가입은 가입한 PG사로 확인해 주시기를 바랍니다.

3. 보증보험 환불 규정
 - 1건의 승인내역이라도 있으면 당사와 계약이 해지가 되어도 보증보험 환불은 불가능합니다.
   (단, 승인내역이 발생하지 않은 가맹점에 대해서는 환불이 가능합니다.) 

감사합니다.