고객센터

​안녕하세요. 피시스 입니다.

그 동안 고객님의 지속적인 해외결제 요청에 힘입어 USD 결제 SVC를 실시 합니다.

구매자(해외 금융기관에서 발급한 카드 소지자)가 국내 가맹점에게 달러(USD)로 카드 결제를 진행할 수 있습니다.

1. 서비스 대상

  · 신규회원 : 피시스 신규회원 가입 ('해외카드 서비스 신청서' 추가첨부)

  · 기존회원 : '해외카드 서비스 신청' 2부

                    '상점아이디 추가 신청서' 1부 작성 후 (주)유파운드로 우편발송

  ※ 발송처

   ※ 보증보험에 가입된 가맹점은 기존 키인 가맹점의 보증보험 유효합니다. 

2. 신청 방법(순서)

   ① 피시스 고객센터 (psys.co.kr) 1:1문의사항 > 해외달러(USD)결제 탭 게시판에 신청 접수

   ② 피시스에서 메일 송부한 '해외카드 서비스 신청서'에 인감 날인 후 케이지 올앳으로 팩스 접수

   ③ 올앳에서 담당부서 심사 후 가입 완료

    ※ 한도 설정별 연간 보증보험증권(유료) 가입이 필요하며 원칙적으로 담보 기준조건은 1:1 입니다.

    ※ 국내 배송시에 담보 조정도 가능하며, 해외 선적 배송시에는 담보가 강화됩니다.

3. 적용 대상카드

    · 해외카드(VISA, MASTER, JCB, 은련카드)

     ※ DINERS, AMEX 카드의 경우 카드사 자체에서 온라인 결제를 제공하지 않습니다.

4. 결제 방법 순서

   1 단계 : 가맹점에서 결제 URL 생성

     가맹점 로그인 → 결제요청 및 확인 > 해외결제 → 결제요청 및 확인 → 결제 받을 결제 URL(품명, 금액 등 입력)

     → 생성한 URL을 고객에게 전달(카톡, 위챗, 이메일 등 모든 SNS 수단으로 공유가능)

   2 단계 : 고객(결제자)가 결제 진행

     고객이 수신된 결제 URL 클릭 후 → 결제 페이지에서 '해외카드' 선택하여 결제 진행

      → 해외카드 3D인증화면이 생성 → 해외카드 3D 안심비밀번호 입력 → 확인 버튼 클릭하면 결제처리가 됩니다.

     ※ 승인결과는 가맹점의 거래내역관리 內 해외카드 거래내역에서 확인 가능하며 고객과 가맹점에 각각

         실시간 메일로 전송 됩니다.

6. 적용일시

    - 18.05.15 (화)

7. 참고사항

    해외카드의 경우 승인시 정상적인 처리가 되나 2~3개월, 심지어 6~12개월 후 사고가 발생될 수 있으며,

    사고발생시 해당 매출표를 접수한 국내 카드사나 당사에서 일체 책임지지 않으며,

    가맹점에서 사고 매출을 부담하셔야 하오니, 심사숙고 하신 후 승인요청 하시기 바랍니다.

감사합니다.